Politica de Confidențialitate

Introducere

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Această politică descrie cum CMV ROGERIUS Dr. Lazuran Sorin („noi”, „Operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului https://cabinetveterinarrogeriusoradea.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul de date

CMV ROGERIUS Dr. Lazuran Sorin
Adresă: Oradea, jud. Bihor
Email: sorinlw@yahoo.com
Telefon: 0744 589 131

Ce date colectăm?

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi serviciile solicitate:

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, adresă de email — atunci când completați formularul de contact sau ne contactați direct.
  • Date despre animalul de companie: specie, rasă, vârstă, istoric medical — atunci când programați o consultație.
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, paginile vizitate — colectate automat prin cookie-uri (vezi Politica de Cookie-uri).

Scopurile prelucrării

  • Răspunsul la întrebările transmise prin formularul de contact;
  • Programarea și efectuarea consultațiilor veterinare;
  • Comunicarea de informații legate de serviciile prestate;
  • Îmbunătățirea conținutului și funcționalităților site-ului;
  • Îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin.

Temeiul juridic

  • Consimțământ (art. 6, alin. 1, lit. a GDPR) — pentru cookie-uri non-esențiale și comunicări de marketing;
  • Executarea unui contract (lit. b) — pentru prestarea serviciilor veterinare;
  • Obligație legală (lit. c) — păstrarea fișelor medicale conform legislației din domeniul veterinar;
  • Interes legitim (lit. f) — pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a securiza site-ul.

Perioada de stocare

Datele sunt păstrate pe perioada strict necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât prevede legea. Fișele medicale sunt arhivate conform reglementărilor sanitar-veterinare în vigoare.

Cui transmitem datele?

Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi accesate doar de:

  • Personalul autorizat al cabinetului;
  • Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță site), pe baza unor contracte stricte de prelucrare;
  • Autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale prelucrate;
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte;
  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul de restricționare a prelucrării;
  • Dreptul de portabilitate a datelor;
  • Dreptul de opoziție la prelucrare;
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând;
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la sorinlw@yahoo.com.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune HTTPS, parole securizate, backup-uri regulate, acces restricționat la informații.

Soluționarea litigiilor

Pentru rezolvarea pe cale amiabilă a eventualelor litigii puteți apela la:

Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este disponibilă întotdeauna pe această pagină.

Ultima actualizare: 11.05.2026